Alors que la crise sanitaire a contribué à une prise de conscience massive de l’importance du numérique pour les TPE, PME et ETI dans le secteur des services et du commerce, ces dernières restent confrontées à des difficultés structurelles : manque de temps, de compétences, de financement et de simplifications des outils digitaux.
La CCI Hauts-de-France a publié un bilan synthétique du digital dans le commerce de détail. Résultat des cinq enquêtes menées en 2020, il met en avant les nouveaux usages des consommateurs et l’adaptation des commerçants pour s’adapter à cette transformation.
Adopté de longue date dans certaines grandes enseignes, le click & collect a été plébiscité par de nombreux commerçants lors du second confinement. Si ce système a permis une poursuite d’activité, il s’est cependant révélé complexe et chronophage à mettre en place.
La CCI Amiens-Picardie a lancé un site de géolocalisation pour que le grand public puisse avoir connaissance des commerces et points de vente ouverts. Grâce à cette carte interactive, il est possible d’effectuer une recherche par secteur d’activités ou directement en inscrivant le nom de l’enseigne, les services de livraison et les horaires sont également indiqués. Pour enregistrer son commerce ou trouver ceux à proximité : http://www.actus-cci.fr/commerces/ et la, page Facebook @ActuCCICommerces. « En cette période de crise sanitaire et économique sans précédent, l’objectif de cet outil est double : permettre aux commerces de proximité pouvant ouvrir dans le cadre des règles de confinement d’être visibles et accessibles à leur clientèle et faciliter le quotidien des habitants du territoire (…) », expliqué la présidente de la CCI Fany Ruin.
GrandSoissons Agglomération a débloqué une aide d’urgence pour les commerces et artisans de proximité. Cette aide se veut un complément aux dispositifs de la Région et de l’État et consiste à financer 50% de deux mois de charges fixes résiduelles, pouvant aller jusqu’à 2 000 euros par demande accep…
À Soissons, la ville et l’agglomération ont travaillé main dans la main dès le début de la crise sanitaire pour accompagner et soutenir les entreprises et commerces de leur territoire. Très rapidement, de nombreuses actions ont été mises en place : gel des loyers, remboursement de la taxe foncière,…
Une colix-box, ou boîte à colis, a été installée durant le confinement à côté de la mairie d’Abbeville. Une aubaine pour les clients et les commerçants. Le confinement aura permis bien souvent d’être un accélérateur d’initiatives. C’est le cas à Abbeville où l’association de commerçants Les Vitrine…
Ce dispositif concerne les entreprises de moins de dix salariés fermées par décision administrative à cause de la crise sanitaire. La subvention est plafonnée à 500 euros et couvrira 50% du montant du loyer. Environ 50 000 commerces en Hauts-de-France peuvent en profiter. Une première enveloppe de…
La ville de Saint-Quentin dote les commerçants d’une marketplace pour les aider à vendre et à communiquer auprès des consommateurs dans cette période difficile. Saint-Quentin rejoint ces villes, de plus en plus nombreuses, qui lancent leur marketplace pour épauler les commerçants dans la crise que…
CCI Amiens-Picardie. Le plan "Booster TPE sortie de crise" de la CCI Amiens-Picardie s'adresse aux petites entreprises. Un des objectifs : développer son chiffre d’affaires via le numérique. Un des dispositifs plébiscités parmi de nombreux autres. Durant cette crise sanitaire qui touche l’ensemble…
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