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Consommation

« Réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés n'est plus aussi simple », Frédérique Feriaud, Directrice…

Alors que la précarité énergétique s'est fortement développée avec la pandémie, il devient de plus en plus difficile pour les ménages de réaliser des économies dans ce domaine. Et le Médiateur national de l’énergie constate un accroissement du nombre de litiges.

Réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés n'est plus aussi simple pour Frédérique Feriaud, Directrice générale des services du Médiateur national de l'énergie. (c)KIM REDLER
Réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés n'est plus aussi simple pour Frédérique Feriaud, Directrice générale des services du Médiateur national de l'énergie. (c)KIM REDLER

Picardie La Gazette : À l'heure où la Fondation Abbé Pierre vient de créer la Journée contre la précarité énergétique, quel est votre regard sur ce phénomène ? Frédérique Feriaud : Notre baromètre Énergie-info, publié en octobre dernier, montre que les indices mesurant la précarité énergétique se sont fortement dégradés. En fait, ils n'ont jamais été aussi élevés. 20% des foyers déclarent avoir ...

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